C’est une grave erreur pour tout dirigeant d’être exagérément sensible aux critiques, de mener les discussions comme un maître d’école pérorant devant des écoliers moins informés et expérimentés. Un dirigeant doit toujours encourager et accueillir avec équanamité un échange libre et sans entraves.
C’est une grave erreur pour tout dirigeant d’être exagérément sensible aux critiques, de mener les discussions comme un maître d’école pérorant devant des écoliers moins informés et expérimentés. Un dirigeant doit toujours encourager et accueillir avec équanamité un échange libre et sans entraves. Nelson Mandela