Une citation de Peter Drucker
proposée le vendredi 31 octobre 2008 à 07:11:40Peter Drucker - Ses citations
Citations similaires
L'innovation est à vendre. Vendre, c'est anticiper la destruction de l'objet par son usage ou son usure, et anticiper la fin du rapport commercial par l'acquittement du prix. Quand on se quitte, il ne s'est rien passé, on se quitte. On pourra seulement re-commencer. Le négoce du nouveau ne laisse pas plus de trace, n'ouvre pas plus de blessure, qu'aucun négoce.
Le postmoderne expliqué aux enfants - Le Livre de Poche, collection biblio essais n°4183, 1993, p.130. -
Jean-François Lyotard
C'est le client qui détermine ce qu'est une organisation.Peter
-
Peter Drucker
Le client n'achète jamais un produit. Par définition, le client achète la satisfaction d'un besoin. Il achète une valeur.
-
Peter Drucker
Une entreprise existe pour fournir des produits et des services aux clients plutôt que de fournir du travail aux employés et aux gestionnaires, ou même des dividendes aux actionnaires.
-
Peter Drucker
Contribuer